3 Cara Buat Pin Kartu Kredit Citibank (Baru, Lupa, Ganti)
Bisakah buat Pin Kartu Kredit Citibank via sms? Sesuai buku petunjuk "Informasi umum kartu kredit citibank" Cardholder hanya bisa buat pin melalui Citibank Online dan Aplikasi Citi Mobile dan melalui layanan IVR Citiphone (Tidak tersambung ke call center)
Buat Pin yang baru (ganti pin yang lupa) hanya bisa diproses melalui Citibank Online dan Aplikasi citi Mobile dan IVR Citiphone.
Tetapi Cardholder bisa ganti Pin di mesin ATM Citibank dengan syarat harus mengetahui pin lama.
Bila kamu belum aktivasi kartu kredit Citibank, Aktifkan terlebih dahulu! Cara Aktivasi
Artikel ini akan membantu kamu untuk kondisi berikut ini:
- Belum dapat PIN sama sekali
- Sudah lupa Pin Lama
- Mau Ganti PIN Doang dan Masih Ingat Pin Lama
- Pin Aku masih empat digit dan katanya harus enam digit.
Cara Mendapatkan Pin Kartu Kredit Citibank
Pin Dikirim Via Pos
Semua kartu kredit yang baru disetujui akan mendapatkan pengiriman PIN melalui kantor Pos. Pin dan Kartu kredit dikirimkan terpisah. Hal ini bertujuan untuk mencegah fraud apabila salah kirim atau diterima oleh orang yang ingin berbuat jahat.
Pin bisa sampai duluan. Atau Kartu Kredit yang sampai duluan. Tetapi dipastikan Citibank akan mengirimkan kedua hal tersebut ke alamat surat menyurat Cardholder. (PIN Tidak bisa dikirimkan Via Email dan Via SMS)
Pin yang diterima melalui Pos adalah Pin standar yang terdiri dari enam digit angka. Dulu empat digit angka. Pin ini langsung bisa digunakan. Tetapi, supaya lebih aman sebaiknya diganti. Ganti Pin bisa dilakukan melalui tiga cara, melalui citibank online, aplikasi citi mobile dan melalui mesin ATM.
Pin 4 Digit kartu kredit Citibank harus diganti menjadi enam digit.
Sejak Juli 2020, sesuai surat edaran Bank Indonesia, Cardholder diwajibkan untuk menggunakan pin setiap kali transaksi di merchant EDC dan di mesin ATM dengan ketentuan PIN harus terdiri dari enam digit angka.
Cara Ganti PIN Kartu Kredit CITIBANK di ATM
Ganti pin yang diterima melalui pos. Atau Ganti PIN lama 4 digit menjadi enam digit di mesin ATM. Berikut ini langkah-langkah ganti PIN di Mesin ATM:
- Masukkan kartu kredit Citibank
- Masukkan PIN lama atau Pin yang diterima Via Pos. Bila PIN LAMA MASIH 4 DIGIT tambahkan dua angka 0 di belakang. Misalkan PIN LAMA 1234 menjadi 123400.
- Pilih "Layanan Lain"
- Pilih "Ubah PIN ATM"
- Masukkan 6 digit PIN Lama (Tambah 00 Bila masih 4 digit)
- Masukkan atau Karang 6 Digit PIN baru
- Masukkan kembali 6 Digit Pin Baru
- Selesai.
Pin yang baru dibuat sudah langsung bisa digunakan.
Bagaimana bila kamu sudah lupa pin lama atau kamu belum pernah menerima PIN? Maka kamu harus buat PIN baru. Buat PIN kartu kredit citibank tidak bisa di ATM atau SMS. Harus melalui aplikasi citi Mobile atau melalui citibank Online.
Buat PIN Kartu Kredit CITIBANK
Screen Shot Buku Panduan CC Citibank |
Tidak masalah bila kamu lupa pin lama. Prosesnya sama saja dengan pembuatan PIN yang baru. Tetapi bila kamu sudah buat PIN melalui aplikasi dan setelah beberapa hari POS PIN sampai di rumah. Maka PIN dalam selebaran itu sudah tidak berguna lagi.
Hubungi 69999 citiPhone untuk buat PIN
Tidak terdaftar sebagai pengguna Citi Mobile atau Citibank Online? Ada cara yang lebih mudah sama seperti buat pin VIA SMS. Ikuti cara buat PIN melalui IVR citiphone berikut ini:
- Call 69999 (Tanpa kode) !
- Masuk ke Membuat/Mengubah Pin!
- Masuk ke Membuat/Mengubah Pin Kartu Kredit!
- Masukkan data yang diminta (Nomor CC dan lainnya)!
- Masuk ke "Belum memiliki OTP (One Time Password)!
- Masukkan Nomor Handphone yang terdaftar di Citibank kartu kredit!
- OTP masuk melalui pop up/SMS!
- Masuk ke "OTP sudah diterima"!
- Masukkan kode OTP!
- Pilih PIN Baru kamu.!
Buat PIN Kartu Kredit via Citi Mobile
Dalam hal ini kartu kreditmu sudah terdaftar di Aplikasi. Bila belum daftar, silahkan daftar terlebih dahulu Baca Cara Daftar Citi Mobile. Ikuti langkah-langkah buat PIN di CITI Mobile berikut ini:
- Masuk ke aplikasi dan Login seperti biasa!
- Klik menu navigasi di sebelah kiri atas, Pilih "Kelola Kartu Anda"!
- Pilih Riset PIN ATM!
- Masukkan OTP!
- Pilih Kartu yang mau buat/ganti PIN!
- Masukkan 6 Digit PIN baru!
- Masukkan kembali 6 digit PIN baru!
- Pilih Lanjut!
Pin yang baru kamu buat sudah langsung bisa digunakan.
Buat PIN Kartu Kredit via Citibank Online
Bila kamu sudah terdaftar sebagai pengguna Citibank Online, silahkan ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Klik "Layanan" dan "Profil Saya"
- Klik "Ubah PIN Kartu"
- Masukkan OTP yang terkirim ke HP kamu
- Pilih Kartu Yang mau Ubah/Buat PIN
- Masukkan 6 digit PIN baru
- Masukkan Kembali 6 digit PIN Baru
- Klik "Ubah PIN"
Baca Cara Daftar Citibank Online bila kamu belum daftar.
Cara Buat PIN Kartu Kredit Citibank Ini juga bisa kamu baca melalui buku petunjuk kecil yang dikirimkan bersamaan dengan kartu kredit kamu. Atau Kamu bisa baca langsung di website resmi Citibank!